销售邀约客服

【职位描述】
1.邀约专员接听电话需按照神秘客户调研的标准执行并进行考核； 2.电话接听后需要及时登记《通话记录表》，要求记录每一个呼入电话，并确定客户的意向级别； 3.对于意向客户获取如下信息的视为一批有效客户：姓名、电话、意向车型、上牌地点等基本信息；接听电话结束后，要及时录入厂家系统； 4.厂家提供线索及时跟进，跟进率达100%以上； 5.邀约专员除接听电话外，需要对尚未到店的意向客户进行跟进，跟进标准与销售顾问的意向客户跟进标准一致； 6.客户实际到店后，邀约专员将客户转给网销专员进行接待，网销专员接待结束后，需将《客户邀约到店确认表》信息完整清楚并签字确认，交给网销经理签字确认，以此单确认有效邀约客户量； 7.完成当日工作后，邀约专员需要将《通话记录表》和签字确认后的《客户邀约到店确认表》交予网销销售经理，完成《网销业务日报表》；

【任职要求】
1.38岁以下，大专或以上学历，男女不限。 2.具备电话营销工作经验优先。 3.有耐心、普通话标准、思路清晰、有逻辑，声音甜美。 4.对工作有积极向上的精神，做事勤奋且有耐心。 5.熟练电脑操作，EXCEL、Word等。 6.有较强的团队合作精神。7.要求有4S店经验